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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 septembre 2026
Qui nous sommes
La présente Politique de confidentialité explique comment Branda.social collecte, utilise et protège les informations personnelles lorsque vous utilisez le Service. Pour toute question relative à la confidentialité, et pour exercer les droits décrits ci-dessous, vous pouvez nous écrire à branda.social.app@gmail.com.
Informations que nous collectons
Données de compte : nom, adresse e-mail, identifiants de connexion, préférences de langue et d'affichage. Contenus que vous fournissez : publications, textes, images, vidéos et noms de marques. Données provenant des réseaux sociaux que vous connectez : informations du compte connecté, données de performance des publications, commentaires et messages reçus. Données de facturation : historique des achats et état de l'abonnement. Le moyen de paiement lui-même est conservé par notre prestataire de paiement, et non par nous. Données techniques d'utilisation : adresse IP, type de navigateur et actions sur le site, sous réserve de votre consentement aux cookies.
Vos contenus et les services d'IA
Il s'agit de la section la plus importante de cette politique, et c'est pourquoi elle est détaillée. Lorsque vous utilisez les fonctions d'intelligence artificielle, le contenu concerné est transmis à des prestataires externes afin d'être traité. Cela comprend le texte que vous saisissez, les descriptions d'images et de vidéos que vous demandez, et les commentaires publics des publications que vous demandez à analyser. Les prestataires sont les suivants : OpenAI - génération de texte et d'images, analyses et étude des commentaires. Vercel AI Gateway et, par son intermédiaire, xAI - génération de vidéos. SociaVault - récupération des commentaires publics des publications pour l'analyse de sentiment. Zernio (getlate.dev) - connexion aux réseaux sociaux, publication et programmation des contenus et collecte des données de performance. Meta (Facebook, Instagram et Threads) - la boîte de réception unifiée se connecte directement à l'interface de Meta, de sorte que les réponses et les messages que vous envoyez depuis celle-ci parviennent directement à Meta et non via Zernio. Ces prestataires reçoivent le contenu uniquement pour exécuter l'action que vous avez demandée. Nous ne vendons pas d'informations personnelles et nous n'en transmettons pas à des tiers pour leur propre publicité. Si le contenu que vous fournissez contient des informations personnelles concernant d'autres personnes - par exemple dans des commentaires récupérés pour analyse - il vous appartient de vous assurer que vous disposez d'une base légale pour les transmettre.
Cookies et technologies de suivi
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas de consentement, ainsi que des cookies de mesure et de publicité, qui en requièrent un. Les cookies de mesure et de publicité ne sont chargés qu'après votre consentement explicite dans la bannière, et séparément pour chaque catégorie. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment. Les outils utilisés sont Google Tag Manager et Google Analytics pour la mesure, PostHog pour l'analyse produit, et le pixel Meta et Google Ads pour la publicité.
Comment nous utilisons les informations
Pour fournir, exploiter et améliorer le Service et assister les clients. Pour gérer les abonnements, la facturation, les crédits et la sécurité. Pour envoyer des messages opérationnels concernant votre compte, tels que la confirmation de l'adresse e-mail et la réinitialisation du mot de passe. Pour respecter des obligations légales et faire appliquer les Conditions d'utilisation.
Base légale
Nous traitons les informations personnelles pour exécuter notre contrat avec vous, sur la base de votre consentement lorsque celui-ci est requis (par exemple pour les cookies non essentiels), pour respecter des obligations légales, et au titre d'intérêts légitimes tels que la sécurité du Service et la prévention des abus.
Partage avec des tiers
Outre les prestataires d'IA et les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus, nous faisons appel aux prestataires suivants : Supabase - base de données, stockage de fichiers et authentification, sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Vercel - hébergement de l'application, dans la région de Francfort. PayPal - traitement des paiements. Resend - envoi des messages de confirmation et de réinitialisation de mot de passe, sur des serveurs situés en Irlande. Sentry - remontée des erreurs. Chatwoot - assistance client. Nous partagerons également des informations lorsque la loi ou une décision de justice l'exige, ou pour protéger nos droits.
Conservation des données
Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service et respecter nos obligations légales, y compris les obligations de conservation en matière fiscale et comptable. La suppression d'un compte supprime les données qui lui sont associées, y compris les marques, les publications et les données d'utilisation. Cette action est irréversible.
Sécurité des informations
Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables, notamment le chiffrement en transit et la séparation des accès au niveau de la base de données, afin de réduire le risque d'accès non autorisé. Cela étant, aucune méthode de sécurité ne garantit une protection totale.
Transferts internationaux
Les informations sont conservées principalement sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Certains prestataires d'IA et de paiement opèrent en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Pour ces transferts, nous nous appuyons sur les mécanismes de transfert de ces prestataires, y compris les clauses contractuelles types.
Vos droits
Sous réserve du droit applicable, vous disposez du droit d'accéder aux informations que nous détenons à votre sujet, de faire rectifier des informations inexactes, d'en demander l'effacement, de vous opposer au traitement ou d'en demander la limitation, et de recevoir une copie de vos informations dans un format accessible. Vous pouvez modifier vos choix en matière de cookies à tout moment depuis le site. La suppression de votre compte par vous-même depuis l'application n'est pas disponible pour le moment. En attendant, écrivez-nous à branda.social.app@gmail.com et nous traiterons la demande.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous publierons la version mise à jour et actualiserons la date de « Dernière mise à jour ». Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance.
Droit applicable, juridiction et contact
La présente politique est régie par le droit de l'État d'Israël. Tout litige s'y rapportant relèvera de la compétence exclusive des tribunaux compétents de Tel Aviv-Jaffa. Pour toute demande relative à la confidentialité : branda.social.app@gmail.com.