מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: באפריל 2026
מי אנחנו
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד Branda.social אוספת, משתמשת ומגינה על מידע אישי בעת השימוש בשירות. Branda.social היא ספקית השירות ופועלת כבקרת נתונים עבור נתוני חשבון וחיוב. ביחס לנתוני לקוחות שאתה מעלה, אתה נותר הבקר ואנו פועלים כספק שירות/מעבד. אתר Branda.social מופעל על ידי די.אם.סי (להלן: "בעל האתר"). כללי שימוש ו/או גלישה באתר ו/או רכישת מנוי באמצעות האתר (להלן: "המשתמש"), מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו. במסירת פרטים באתר, המשתמש מצהיר כי בעל האתר יהיה רשאי לעשות שימוש בפרטים בהתאם למדיניות הפרטיות, וכי הפרטים נמסרים בהסכמת המשתמש ומרצונו החופשי וכי הוא מודע שלא קיימת חובה חוקית למסירת המידע, אלא אם יצוין במפורש שקיימת חובה חוקית. המפורט במדיניות זו מתייחס לשני המינים בצורה שווה.
מידע שאנו אוספים
נתוני חשבון: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, פרטי התחברות ופרופיל. נתונים סטטיסטיים מעמודי הסושיאל העסקיים ברשתות החברתיות כגון: מספר עוקבים, אינטראקציות עם פוסטים וכן הודעות ותגובות מגולשים שמופנות לעמוד העסקי ולפוסטים שהופצו דרכו. נתוני שימוש ומידע טכני וסטטיסטי הנאסף אוטומטית באמצעות כלים כגון Google Analytics כגון: מזהי מכשיר, כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, יומני פעילות ושימוש בשירות, עוגיות ומזהים טכנולוגיים (Cookies). נתוני תשלום: פרטי חיוב ועסקאות המעובדים על ידי ספקי תשלום צד שלישי, לרבות מספר ת.ז. ופרטי כרטיס אשראי שהמנויים מוסרים מרצונם החופשי דרך טופס "תשלום מאובטח".
עוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות מעקב דומות כגון Google Analytics לצורך תפעולו השוטף והתקין ולצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר. Cookies הם קבצי טקסט קטנים שנשמרים במכשיר (מחשב, סמארטפון) בזמן גלישה באתר ומשמשים לזיהוי המשתמש, לשמירת העדפות, לאימות ולשיפור חוויית הגלישה כמו גם למעקב אחר התנהגות המשתמש לצורך שיווק. ניתן לנהל את השימוש ב-Cookies דרך הגדרות הדפדפן, כולל חסימתם, אם כי הדבר עלול לפגוע בפונקציונליות של האתר. לשם כך יש להיוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן.
כיצד אנו משתמשים במידע
לספק, להפעיל ולשפר את השירות ולתמוך בלקוחות. לנהל מנויים, חיובים ואבטחה. לעמוד בחובות חוקיות על פי הוראות כל דין ולאכוף את תנאי השירות. לצורך יצירת קשר. לצורך שליחת דואר שיווקי ועדכונים מבעל האתר ו/או מי מטעמו, ככל והמשתמש אישר זאת. כאשר העניין נדרש לצורך הפעילות השוטפת של בעל האתר כגון דרישת חברות האשראי, דרישת ספקי שירות תוכנה/מחשוב/ענן/שיווק/דיוור/תשלום ו/או כל גוף אחר המספק שירותים לבעל האתר. אימות ושיפור חוויית השימוש בשירות והגלישה באתר. מטרות סטטיסטיות ואנליטיות לצורכי ניתוח אנונימי של תנועת המשתמשים. מדידת יעילות מסעות פרסום. לכל צורך אחר הנדרש לניהולו הפנימי ו/או השוטף של בעל האתר.
בסיס משפטי
אנו מעבדים מידע אישי שניתן בהסכמה מפורשת של המשתמש בעת הרשמה כמשתמש לתקופת ניסיון ו/או כמנוי לשם ביצוע חוזה, עמידה בדרישות חוקיות ודיווח לרשויות, במידה ונדרש ואינטרסים עסקיים לגיטימיים כגון אבטחה, מתן מענה לפניות, שיפור השירותים ומניעת הונאה.
שיתוף וגילוי מידע עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף מידע כאשר העניין נדרש לצורך הפעילות השוטפת של בעל האתר כגון דרישת חברות האשראי, דרישת ספקי שירות תוכנה/מחשוב/ענן/שיווק/דיוור/ספקי תשלום ו/או כל גוף אחר המספק שירותים לבעל האתר (כגון אירוח, אנליטיקה ותשלומים) הפועלים מטעמנו תחת אמצעי הגנה מתאימים. אנו עשויים לגלות מידע אם נידרש לכך על פי דין, צו בית משפט או דרישת רגולטור או הליכים משפטיים (לרבות תביעות ו/או טענות ו/או הליכים משפטיים בין המשתמש לבין בעל האתר). במקרה בו התעורר החשד כי המשתמש ביצע מעשה ו/או מחדל (לרבות שאינם חוקיים) העלולים לגרום נזק (לרבות נזק כלכלי) לבעל האתר ו/או למי מטעמו. שיתוף מידע טכני אנונימי הנאסף ונשמר על ידי ספקי השירותים הטכנולוגיים כגון Google בהתאם למדיניות הספקים. בכל המקרים שהוזכרו לעיל, כל המשתמש באתר מוותר על כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה בעניין כלפי בעל האתר ו/או מי מטעמו.
שמירת נתונים
אנו שומרים מידע כל עוד נדרש לצורך מתן השירות ועמידה בחובות חוקיות. באפשרותך לבקש מחיקה של חשבון או נתונים, בכפוף לדרישות חוקיות וחוזיות.
אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי הגנה מנהליים, טכניים וארגוניים סבירים כדי לצמצם את הסיכון לחדירה בלתי מורשית למידע. על אף האמור, אין שיטה בטוחה במאה אחוז; איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט או מאוחסן בכל מערכת אלקטרונית ועל כן בעל האתר אינו מתחייב ששירותיו יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בהם. אם יש לך כמשתמש חששות בנוגע למידע מסוים, אנא הימנע מלהעביר מידע זה באמצעות האינטרנט. על אף האמור, בעל האתר לא ישא בכל אחריות, ישירה ו/או עקיפה במקרים של חדירה בלתי מורשית של אחרים ו/או כתוצאה ממעשים ו/או מחדלים שאינם בשליטתו. המשתמש לא יעלה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי בעל האתר ו/או מי מטעמו במקרה של חדירות כאמור למערכותיו ובכלל זה לאתר.
העברות בינלאומיות
מידע עשוי להישמר או להיות מעובד בישראל או במדינות אחרות בהן פועלים ספקי השירות שלנו. בעת העברת מידע אנו נוקטים באמצעי הגנה סבירים כנדרש על פי דין.
זכויותיך בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות בישראל
הזכות לעיין במידע שבעל האתר מחזיק אודותיך (ככל שמחזיק). הזכות לתקן מידע שגוי או לא מדויק. הזכות למחוק את המידע (בכפוף למגבלות חוקיות וחוזיות). הזכות להגביל ו/או להתנגד לעיבוד המידע האישי של המשתמש. הזכות לבטל הסכמה שניתנה בעבר (ככל שניתנה). למימוש הזכויות, פנה אלינו בכתובת info@mysollo.co.
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן ו/או לשנות מדיניות זו מעת לעת. נפרסם את העדכונים ונעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה". השינויים במדיניות הפרטיות יכנסו לתוקף בתאריך העדכון האחרון של המסמך והמשך השימוש ו/או הגלישה באתר לאחר השינויים יהווה הסכמה של המשתמש למדיניות המתוקנת.
דין, סמכות שיפוט ויצירת קשר
מדיניות זו כפופה לדיני מדינת ישראל. כל מחלוקת הקשורה למדיניות זו תהיה בסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו. לשאלות ו/או ליצירת קשר בנושא מדיניות פרטיות זו ניתן לפנות אלינו בדוא"ל info@mysollo.co.