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Política de privacidade

Última atualização: 8 de setembro de 2026

Quem somos

Esta Política de privacidade explica como a Branda.social recolhe, utiliza e protege informação pessoal quando você utiliza o Serviço. Para questões de privacidade, e para exercer os direitos indicados abaixo, pode contactar-nos através de branda.social.app@gmail.com.

Informação que recolhemos

Dados da conta: nome, endereço de e-mail, credenciais de acesso e preferências de idioma e visualização. Conteúdo que fornece: publicações, textos, imagens, vídeos e nomes de marcas. Dados das redes sociais que liga: os dados da conta ligada, o desempenho das publicações, os comentários e as mensagens recebidas. Dados de faturação: histórico de compras e estado da assinatura. O meio de pagamento em si é guardado pelo nosso prestador de pagamento, e não por nós. Dados técnicos de utilização: endereço IP, tipo de navegador e ações no site, sujeitos ao seu consentimento de cookies.

O seu conteúdo e os serviços de IA

Esta é a secção mais importante desta política, e é por isso que é detalhada. Quando utiliza as funções de inteligência artificial, o conteúdo em causa é enviado a prestadores externos para ser processado. Isto inclui o texto que introduz, as descrições de imagens e vídeos que solicita e os comentários públicos das publicações que pede para analisar. Os prestadores são: OpenAI - geração de texto e imagens, análises e estudo de comentários. Vercel AI Gateway e, através dele, xAI - geração de vídeo. SociaVault - obtenção de comentários públicos das publicações para a análise de sentimento. Zernio (getlate.dev) - ligação às redes sociais, publicação e agendamento de conteúdos e recolha de dados de desempenho. Meta (Facebook, Instagram e Threads) - a caixa de entrada unificada liga-se diretamente à interface da Meta, pelo que as respostas e mensagens que envia a partir dela chegam diretamente à Meta e não através do Zernio. Estes prestadores recebem o conteúdo apenas para executar a ação que solicitou. Não vendemos informação pessoal nem a transmitimos a terceiros para publicidade própria destes. Se o conteúdo que fornece contiver informação pessoal de outras pessoas - por exemplo em comentários obtidos para análise - é da sua responsabilidade assegurar que dispõe de base legal para a transmitir.

Cookies e tecnologias de rastreio

O site utiliza cookies estritamente necessários ao seu funcionamento, que não exigem consentimento, e cookies de medição e publicidade, que o exigem. Os cookies de medição e publicidade só são carregados depois de ter dado consentimento expresso no banner, e separadamente para cada categoria. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento. As ferramentas utilizadas são o Google Tag Manager e o Google Analytics para medição, o PostHog para análise de produto, e o pixel da Meta e o Google Ads para publicidade.

Como utilizamos a informação

Para prestar, operar e melhorar o Serviço e apoiar os clientes. Para gerir assinaturas, faturação, créditos e segurança. Para enviar mensagens operacionais relativas à sua conta, como a confirmação do e-mail e a reposição da palavra-passe. Para cumprir obrigações legais e fazer cumprir os Termos de serviço.

Fundamento jurídico

Tratamos informação pessoal para executar o contrato consigo, com base no seu consentimento quando este é exigido (por exemplo para cookies não essenciais), para cumprir obrigações legais e por interesses legítimos como a segurança do Serviço e a prevenção de abusos.

Partilha com terceiros

Além dos prestadores de IA e das redes sociais indicados acima, recorremos aos seguintes prestadores: Supabase - base de dados, armazenamento de ficheiros e autenticação, em servidores na União Europeia. Vercel - alojamento da aplicação, na região de Frankfurt. PayPal - processamento de pagamentos. Resend - envio de mensagens de confirmação e de reposição de palavra-passe, em servidores na Irlanda. Sentry - comunicação de erros. Chatwoot - apoio ao cliente. Partilharemos também informação quando tal for exigido por lei ou decisão judicial, ou para proteger os nossos direitos.

Conservação dos dados

Conservamos a informação durante o tempo necessário para prestar o Serviço e cumprir obrigações legais, incluindo deveres de conservação de documentos fiscais e contabilísticos. Eliminar uma conta elimina os dados a ela associados, incluindo marcas, publicações e dados de utilização. Esta ação não pode ser revertida.

Segurança da informação

Aplicamos medidas administrativas, técnicas e organizativas razoáveis, incluindo a cifragem em trânsito e a separação de acessos ao nível da base de dados, para reduzir o risco de acesso não autorizado. Ainda assim, nenhum método de segurança garante proteção completa.

Transferências internacionais

A informação é conservada principalmente em servidores na União Europeia. Alguns prestadores de IA e de pagamentos operam fora da União Europeia, incluindo nos Estados Unidos. Nessas transferências apoiamo-nos nos mecanismos de transferência desses prestadores, incluindo cláusulas contratuais-tipo.

Os seus direitos

Sem prejuízo da lei aplicável, tem o direito de aceder à informação que detemos sobre si, de retificar informação inexata, de solicitar a sua eliminação, de se opor ao tratamento ou solicitar a sua limitação, e de receber uma cópia da sua informação num formato acessível. Pode alterar as suas escolhas de cookies a qualquer momento a partir do site. De momento não é possível eliminar a sua conta por si próprio a partir da aplicação. Até que seja, escreva-nos para branda.social.app@gmail.com e trataremos do pedido.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Publicaremos a versão atualizada e atualizaremos a data de "Última atualização". Daremos conhecimento de qualquer alteração substancial.

Lei aplicável, foro e contacto

Esta política rege-se pela lei do Estado de Israel. Qualquer litígio com ela relacionado fica sujeito à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes de Telavive-Jafa. Para questões de privacidade: branda.social.app@gmail.com.